EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE
Air France – Roissy-en-France, France
Business Analyst QA et product owner SCRUM | Août 2018 – Présent
- Testeur principal pour un système logistique multi-applications interfacé avec le logiciel Maintenix.
- Recueil des besoins auprès des clients internes (maintenance, ingénierie, logistique).
- Rédaction des user stories et alignement avec les processus Agile. Participation aux rétrospectives, planifications de sprint et lancements produit (support AMO).
- Pilotage de l'automatisation des processus de supply chain pour la maintenance des pièces aéronautiques.
7bulls.com Sp. z o.o. – Lognes, France
Proxy Product Owner | Août 2015 – Avril 2016
- Évolution fonctionnelle et graphique du site mobile Conforama.fr.
- Équipe Agile SCRUM internationale (France/Pologne) : gestion du backlog et rédaction des user stories.
- Coordination de la sous-traitance SEO et UX. Préparation de spécifications fonctionnelles détaillées. Animation des sprint reviews, sessions de planification et traduction de documentation technique (EN/FR).
SNCF – Paris, France
Consultant Web (Transilien.com) | Janvier 2013 – Janvier 2015
- Gestion des prestataires (intégrateurs, designers, exploitation) pour maintenir la qualité du site (QOS).
- Supervision des opérations web et continuité de service et mises à jour techniques.
Pfizer – Paris, France
Responsable Applications Digitales | Février 2008 – Janvier 2013
- Gestion d'un portefeuille de sites web marketing, médicaux et institutionnels à travers l'Europe.
- Coordination de campagnes techniques (SEO, SEM) en conformité avec les législations locales.
- Rationalisation de plus de 300 sites européens ; mise en place de procédures ITIL 3 et « Quick Wins » (centralisation de domaines, analytics, streaming vidéo).
- Création d'un modèle agile de web factory à faible coût, production de 16 sites institutionnels.
- Gestion de l'hébergement web, correctifs de sécurité, analytics et conformité CNIL.
SFR – Paris, France
Chef de Projet | 2005 – 2008
- Direction de la conception et du développement de la plateforme e-commerce SFR.
- Collaboration avec les équipes marketing pour les spécifications et la recette.
- Supervision des opérations de production, déploiement et amélioration continue de la QOS.
Sapient Corp – Atlanta, GA, USA
Consultant / Chef d'équipe | Février 1999 – Avril 2003
- Gestion de projets web fonctionnels et techniques pour des clients dont Hilton, UPS et les US Marines.
- Définition des besoins, rédaction de spécifications, création de prototypes et direction d'équipes multinationales (Inde-USA-UK).
